About

ご予約について

– Reservation –

予約のキャンセルや変更、遅延の場合は必ず事前に公式LINEにてご連絡ください。
尚、当日のキャンセル・前営業日の12:00以降の変更は当日キャンセル料として次回¥3,300頂戴致します。

ノミ･ダニがいた場合

– Precaution –

マーシェでは、病院処方の駆虫薬の投薬を毎月お願いしています。
ノミ、ダニをトリミング中に発見した場合は、原則として作業を中断しすぐのお迎えをお願いしています。
その場合、他のお客様への感染予防として店内の清掃代（+¥1,650）はお客様のご負担となります。

持病・治療中のわんちゃんについて

– Conditions –

わんちゃんの安全を第一にお預かりするため、心臓病、てんかんなどの持病、治療中の病気、お薬の服用状況、抗がん剤治療中など、健康状態に関わる内容は必ず事前にご申告ください。

また、持病や治療中のわんちゃんは、事前にかかりつけの獣医師へグルーミングが可能かご確認いただき、ご承諾をいただいたうえでご予約をお願いいたします。

ご申告がないまま施術を行った場合、わんちゃんの体調変化に適切な対応ができない可能性があります。安全に施術を行うためにも、ご理解とご協力をお願いいたします。

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当日の持ち物について

– What to bring –

 マナーパンツ着用

皆様にマナーパンツのご持参をお願いしております。
2.3枚予備もお持ちいただけると安心です。

マナーパンツ、マナーベルトはお店でも1枚100円でご用意させていただいておりますのでお忘れの方は、スタッフまでお声掛けください。

店内には、いくつかのおトイレはご用意しておりますが、たくさんのわんちゃんの匂いがすることもあったり、お家とは違う環境です。いつもと同じ様にできない場合もあるかと思います。

わんちゃん達が快適に過ごすために皆様のご協力お願いいたします。

 おやつのご持参

わんちゃんにとって初めての場所やスタッフでのお手入れとなりますので、
当日は少しでも安心できるよう、慣れてくれることを優先させてコミュニケーションを取りながらのお手入れをさせていただきます。

わんちゃんが安心して過ごせるようお気に入りのオヤツがあればご持参ください。
普段おやつをあげていない場合は、フードを少しお持ちください。

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お預かりサービスについて

– Service –

シャンプーコース･トリミングコースご利用のお客様（13歳以下のわんちゃんに限ります）前後1時間お預かりが可能です。

また、わんちゃんを快適に安全にお預かりできるように、頭数制限をさせて頂いています。
当日の予約状況によっては、一時預かりが出来ない場合もございますので、ご希望のお客様は事前にご確認いただきますようお願いいたします。

最初の1時間	以降16：00まで	16：00〜17：00
¥1,100	¥550／30分	¥1,100／30分